9.3. Numéros de téléphone
Par souci de simplification, les instances de l’Union européenne se sont accordées pour une présentation uniforme des numéros de téléphone dans toutes les langues de l’UE.
L’écriture des numéros de téléphone est régie par diverses normes internationales émises par l’Union internationale des télécommunications (principalement les recommandations UIT-T E.122, E.123 et E.126).
Dans la pratique cependant, lesdites normes posent diverses difficultés, notamment quant aux présentations recommandées. Par souci de simplification, les instances de l’Union européenne se sont accordées pour une présentation uniforme des numéros de téléphone dans toutes les langues de l’UE selon les principes suivants:
indiquer le numéro dans sa transcription internationale;
préfixe du pays précédé du signe «+» (sans espace), indiquant la nécessité d’ajouter le préfixe international;
numéro complet (y compris le préfixe interurbain quand il y a lieu) présenté en un seul bloc sans espaces et séparé du préfixe du pays par une espace:
+33 140633900
numéro de poste présenté en un seul bloc et séparé du numéro principal par un trait d’union:
+32 22202020-43657
Lorsque les numéros de téléphone sont utilisés en mode de numérotation nationale, ils peuvent subir des modifications dans certains pays en fonction des normes en vigueur auprès de l’organisme national compétent (exemple: ajout d’un préfixe local variable entre le préfixe international et le numéro proprement dit). Compte tenu de la multiplicité des situations et de leur évolution constante, les numéros de téléphone seront toujours présentés en mode de numérotation internationale dans les travaux des institutions, organes et organismes de l’Union européenne.
Numéros groupés
Lorsqu’on veut mentionner plusieurs numéros, ceux-ci sont séparés par une barre oblique précédée et suivie d’une espace:
+33 140633900 / 140678900 / 140123456
Si l’on désire écrire de façon abrégée des numéros consécutifs, on utilise la barre oblique sans espaces; le début de la partie variable est marqué par un trait d’union, suivant le même principe que pour les numéros de poste (voir quatrième tiret présenté ci-dessus):
+33 140633-00/01/02
Formules introductives
Pour présenter les numéros, on utilise généralement les formules suivantes:
«Tél.» (ou «tél.») avec point et sans deux-points;
«Fax» (ou «fax») sans point et sans deux-points;
«Télex» (ou «télex») sans point et sans deux-points;
«Mobile» (ou «mobile») sans point et sans deux-points.
On utilise aussi parfois un symbole graphique:
+33 1406339-00/01/02
- «Fax» est employé comme abréviation pour «télécopieur», mais ne doit pas être utilisé dans le texte.
- Ne pas utiliser le terme «GSM» pour «mobile»; le GSM n’est qu’une norme de mobiles parmi les autres (GPRS, UMTS…).
À titre d’exception, le numéro d’Europe Direct reste présenté comme suit (notamment au verso de la page de titre des publications):
00 800 6 7 8 9 10 11