9.3. Telefonszámok
Az egyszerűsítés érdekében, az uniós hatóságok megállapodtak abban, hogy a telefonszámokat valamennyi uniós nyelven egységesen kell feltüntetni.
A telefonszámok írásának módját számos nemzetközi szabvány szabályozza, amelyeket a Nemzetközi Távközlési Unió (ITU) adott ki (főként az ITU-T E.122, E.123 és E.126 ajánlás).
A gyakorlatban ezek a szabványok azonban számos nehézséggel járnak, különösen azok, amelyek a megjelenítés ajánlott formáira vonatkoznak. Az egyszerűsítés érdekében, az uniós hatóságok megállapodtak abban, hogy a telefonszámokat valamennyi uniós nyelven egységesen kell feltüntetni, mégpedig a következő elvek szerint:
- A telefonszámokat nemzetközi formájukban kell megadni.
- A nemzetközi előhívószám elé be kell illeszteni a „+” jelet (nem kell utána szóköz), amely jelzi, hogy a nemzetközi hívásokhoz használt előhívószámra is szükség van.
- A nemzetközi előhívószám után szóközzel elválasztva következik a teljes szám, amelyet (a körzetszámmal együtt, ha van ilyen) egybe kell írni:
+33 140633900
- A mellék hívószámát kötőjellel kell elválasztani a fő számtól. A mellék hívószámát alkotó számjegyeket nem tagoljuk. Egy tömbben kell őket megadni:
+32 222020-43657
Belföldi hívás esetén a nemzetközi hívószámot az adott ország távközlési hatóságának aktuális szabályai szerint kell módosítani (pl. a körzetszámot a nemzetközi előhívószám és a telefonszám közé illesztve). Az eltérő nemzeti szabályok és folyamatos változásuk miatt az Európai Unió intézményeinek és szerveinek dokumentumaiban a telefonszámokat nemzetközi formátumukban közöljük.
Telefonszámcsoportok
Több telefonszám megadásakor a számokat törtjellel kell egymástól elválasztani, a törtjel mindkét oldalán szóközt hagyva:
+33 140633900 / 140678900 / 140123456
Sorszámszerűen egymást követő telefonszámok rövidített megadásakor a törtjelet szóközök nélkül kell használni. A telefonszám állandó számjegyei és a változó végződések elkülönítésére kötőjelet alkalmazunk, hasonlóan a mellékvonal számának írásmódjához (lásd a fenti lista negyedik pontjában leírtakat):
+33 1406339-00/01/02
Bevezető kifejezések
A számok előtt általában a következő rövidítéseket alkalmazzuk:
- „Tel.” vagy „tel.” (utána ponttal, de kettőspont nélkül);
- „Fax” vagy „fax” (se pontot, se kettőspontot ne tegyünk utána);
- „Telex” vagy „telex” (ne tegyünk utána kettőspontot);
- „Mobil” vagy „mobil” (ne tegyünk utána kettőspontot).
A grafikus szimbólumok használata szintén elfogadott:
+33 1406339-00/01/02
A „GSM” kifejezés „mobiltelefonszám” értelemben történő használata kerülendő. A GSM csak egy a lehetséges szabványok közül (GPRS, UMTS stb.).
A könnyebb megjegyezhetőséget szolgálja a Europe Direct telefonszámának a fenti szabályoktól eltérő írásmódja:
00 800 6 7 8 9 10 11